Las estrategias de marketing digital en la agencia de viajes “Destinos tu mundo”, Sullana, 2023

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dc.contributor.advisorReyes Vidal, Marco Antonio
dc.contributor.authorAguirre Agurto, Mary Cruz
dc.contributor.authorCastañeda Rodriguez, María Fernanda
dc.date.accessioned2024-10-01T16:24:52Z
dc.date.available2024-10-01T16:24:52Z
dc.date.issued2024-10-01
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como finalidad ver las estrategias de marketing digital en la agencia de viajes “Destinos tu mundo”, Sullana, 2023. Dicho trabajo permitió conocer qué estrategias de marketing digital realizan y cómo las emplean en el turismo. Por el lado cuantitativo, la población estuvo conformada por 100 clientes que toman los servicios de la agencia y en lo cualitativo por 4 colaboradores. El método fue inductivo — deductivo, el diseño fue descriptivo simple y para la recolección de datos se empleó las técnicas de escalamiento y entrevista; los instrumentos fueron la escala de actitud tipo Likert y guía de entrevista estructurada. El estudio fue basado en la entrevista hacia los colaboradores y la observación, así como el cuestionario dirigido hacia los clientes a través de trabajos de campo y la revisión de una base de datos. Pese al conocimiento empírico que maneja la organización, se evidenció un uso correcto de estrategias de marketing digital en sus diferentes redes sociales y página web, por tanto, los dientes se encuentran satisfechos con las estrategias que aplica la empresa y cuantitativamente, un 43 % de los clientes catalogan como muy bueno las estrategias de flujo. Se concluyó que las estrategias de marketing digital en la agencia de viajes “Destinos tu mundo” demuestran un buen nivel de aceptación por parte del público objetivo a pesar del poco conocimiento que tiene la empresa en términos de marketing. +
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.unf.edu.pe/handle/123456789/368
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional de Frontera
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceUniversidad Nacional de Frontera
dc.subjectMarketing digital
dc.subjectTurismo
dc.subjectAgencia de viajes
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleLas estrategias de marketing digital en la agencia de viajes “Destinos tu mundo”, Sullana, 2023
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4509-1538
renati.author.dni75049140
renati.author.dni75394224
renati.discipline012016
renati.jurorChinchay Villarreyes, Susana Soledad
renati.jurorApaza Panca, Cynthia Milagros
renati.jurorLuján Vera, Priscila Estelita
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración Hotelera y de Turismo
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Frontera. Facultad de Ciencias Empresariales y Turismo
thesis.degree.levelTitulo Profesional
thesis.degree.nameLicenciado en Administración Hotelera y de Turismo

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