Caracterización de la experiencia turística del visitante en el museo Luis Cruz Merino, provincia de Sullana, 2023
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2025-01-24
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Universidad Nacional de Frontera
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo caracterizar la experiencia turística del visitante del museo Luis Cruz Merino, fue de tipo básica, se empleó un método de investigación de enfoque cualitativo, de nivel exploratorio, con un diseño de teoría fundamentada. Asimismo, se emplearon como técnicas para el recojo de información, un grupo focal con la participación de 12 participantes pertenecientes al público potencial del museo, conformado por estudiantes universitarios, padres de familia y adultos mayores. Además, se aplicó una entrevista semi estructurada a seis gestores del museo. Teniendo como resultado que la experiencia turística del visitante en el museo Luis Cruz Merino tiende a ser positiva, la característica de la visita está relacionada con lo que el visitante puede apreciar durante su estadía en el museo y tiene que ver aquello que está ligado con el inicio de Sullana, etapas de la historia local, observación de la cultura Tallán y objetos antiguos. Así también, ceramios de diversas culturas preincaicas e incaica, resaltando aspectos positivos como la información turística que reciben por parte del guía que los atiende, cerámica de las culturas que se exponen, el orden en cuanto a las exposiciones y colecciones, la correcta administración y gestión de la institución. Por otra parte, añaden que existe un factor negativo en cuanto a la poca información que reciben sobre los ceramios de las demás culturas expuestas.
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Keywords
Experiencia turística, Experiencia del visitante, Museo